外贸企业为什么必须跳出平台思维？

很多外贸朋友都觉得做平台是做生意的唯一选择，比如阿里国际站。他们觉得这样最简单方便。但是，我看到很多人越来越难做，感觉不对劲。

做外贸只依赖平台，就像你在别人的地里租房做生意。短期看起来容易，但你没有自己的产权，随时可能被房东赶走，或者被大幅涨租。

我这几年一直在思考一个问题，为什么有些公司做得越来越顺，有些却感觉走进了死胡同？我发现，关键可能不在于你多努力，而在于你的“战场”选在哪里。

为什么做平台越来越难？

一开始，平台就像一片新大陆，信息不对称，大家都能找到机会。那时流量便宜，随便发发产品，就能来客户。这就是所谓的流量红利。

但是，时代变了。做平台越来越难，因为流量越来越贵，竞争对手越来越多，大家的产品看起来都差不多，最后只能拼价格。

我看到很多朋友，以前靠着在平台多铺产品，或者抓住一点点规则漏洞，赚到了钱。但是平台规则总是在变。比如前几年，平台突然不让重复铺货了，一些公司的流量就直接没了，生意一下就垮掉了。这就是规则依赖的风险。

你想想，你辛苦建立的优势，就因为平台改了个规则，一下就没了，是不是很可怕？而且，平台上的竞争实在太激烈了。客户来平台就是比价的。你的产品再好，也很难卖出高价。

大家挤在一起，最后变成价格战，谁都赚不到钱。你的品牌价值，你的差异化，在平台上很难体现出来。

平台模式下企业要交三重税：15%年费+30%引流费+50%比价损耗。真正到手的利润，往往不如街边奶茶店。

朋友的流量成本恶性循环

依赖平台，到底“困境”在哪儿？

我觉得，仅仅是难做还不是最可怕的。更深层的问题是，依赖平台做生意，你永远是那个“租户”，没有自己的资产。我叫它“数字地产租户困境”。

本质上，你在平台上辛辛苦苦积累的客户、数据、甚至你的信誉，这些最宝贵的资产，都不是你自己的。它们属于平台。

你想想看，你在平台上接了多少单，积累了多少客户联系方式？平台会把这些完整的给你吗？不会的。

客户数据被平台控制着。你想直接联系你的老客户，给他们推荐新产品，或者了解他们的真实需求，非常难。平台切断了你和客户的直接联系。这就是客户关系被隔离了。

而且，平台的流量成本就像房租一样，平台想涨就涨。以前可能是按点击收费，后来变成竞价排名，再后来可能要交各种会员费，或者花钱买各种服务包。

你为了获得流量，不得交钱，而且花的钱越来越多。这就像房东一直在涨租金，而你的生意越来越难做，利润越来越薄，就陷入了一个恶性循环。你没有自己的“地盘”，就永远受制于人。

那么，外贸企业该怎么突围？

既然依赖平台有这么多问题，我们外贸人该怎么办？答案不是放弃平台，而是要改变思路：平台只是一个渠道，不是你的家。你要建自己的“家”，建自己的“鱼塘”。

要摆脱“平台租户”的困境，外贸企业需要建立自己的数字资产，把流量引到自己的地方，和客户建立直接联系，成为自己的“品牌房东”。

建立自己的数字资产是什么意思？最核心的就是建一个属于你自己的独立官网。这个官网，客户数据在你手里，网站内容你自己说了算，想怎么展示你的品牌、产品、专业能力，都没人管你。

另外，你还要玩转品牌社媒，比如领英、Facebook、YouTube等等，把潜在客户吸引过来。更重要的是，要收集客户的邮箱，建立自己的邮件列表。这些私域渠道，才是你真正的数字资产。

有了自己的地盘，你就可以用内容去吸引客户，比如写一些行业的深度分析，做一些产品的详细介绍视频，分享一些成功案例。这样做，客户看到的是你的专业能力，而不是只盯着你的价格看。

平台可以继续用，把它当做一个获取潜在客户的“入口”，把从平台来的高质量客户，想办法引导到你的独立站或者私域渠道，在那里深耕。这就是全渠道协同的策略。不要把鸡蛋放在一个篮子里。

最后，这一点非常重要：要用长远的眼光做生意。不要只看眼前在平台出了多少单。要看一个客户的长远价值，也就是客户终身价值（LTV）。和客户建立信任，提供好的服务，让他们成为你的长期客户，甚至帮你转介绍。这样，你的生意才能越来越稳定，越来越健康，不再害怕平台规则的变化。

总结

过度依赖平台就像在别人地里租房做外贸。流量越来越贵，规则总在变，客户抓不住，你永远没有安全感。

记住，平台是渠道，不是家。外贸人要从“流量租户”变成“品牌房东”，建自己的独立站和私域，把客户变成自己的资产，这样才能真正掌握命运。

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